Tipos de alerta
Entenda quando usar cada tipo de alerta na rotina da frota.
Nem todo alerta serve para toda operação. Escolher o tipo certo ajuda sua equipe a agir mais rápido e evita avisos sem utilidade.
Veja o fluxo completo
O vídeo abaixo mostra o caminho recomendado para localizar a área, aplicar o recorte principal e revisar o resultado com segurança.
Duas gerações de alertas
Na mesma tela de Alertas convivem duas gerações de configuração. Você não escolhe entre elas — o tipo de alerta que você seleciona já define qual será usada.
- 2ª geração (nova arquitetura): mais flexível. Permite definir nome, prioridade e descrição, escolher veículos e grupos, refinar os dias e configurar horário customizado por dia da semana. Tipos: Movimento do veículo, Parada do veículo, Ignição, Direção perigosa, Distração e Fadiga.
- 1ª geração: modelo anterior da Política de Frota. Traz nome, seleção de veículos e grupos, dias predefinidos e horário global. Continua essencial para os demais tipos.
Em ambas, você pode ser avisado por e-mail, navegador (push) e app Cobli Gestor. Veja como funcionam as notificações.
Catálogo de alertas
Os alertas se organizam em quatro categorias, conforme o objetivo do monitoramento.
Atividades da frota
- Movimento do veículo (2ª geração) — avisa quando o veículo se move nos dias e horários configurados. Útil contra furto, deslocamentos não programados e operações noturnas. Configure a duração mínima de movimento (em minutos).
- Parada do veículo (2ª geração) — avisa quando o veículo permanece parado além do tempo configurado. Ajuda a identificar baixa produtividade e paradas não previstas. Configure a duração da parada (minutos, horas ou dias; padrão de 60 minutos).
- Ignição (2ª geração) — avisa quando a ignição é ligada ou desligada e permanece nesse estado. Bom para uso fora do horário e auditoria de turnos. Configure o estado (Ligada ou Desligada) e a duração mínima (padrão de 5 minutos).
- Locais de Interesse (1ª geração) — detecta entrada e saída de geofences cadastradas. Use para monitorar clientes, bases operacionais e rotas. Selecione as geofences e o tipo de evento (entrada, saída ou velocidade).
- Motor ocioso (1ª geração) — avisa quando o motor fica ligado sem o veículo se mover, ajudando a reduzir consumo desnecessário. Escolha a duração (3, 5, 10, 15 ou 30 minutos).
Segurança
- Excesso de velocidade da via (1ª geração) — avisa quando o veículo ultrapassa o limite da via. O limite é reconhecido automaticamente (via Google Maps). Reduz multas e apoia a legislação.
- Excesso de velocidade do veículo (1ª geração) — avisa quando o veículo ultrapassa um limite definido manualmente por você, em km/h ou mph. Útil para limites por tipo de veículo e políticas internas.
- Direção perigosa (2ª geração) — detecta manobras que aumentam o risco de acidente. Escolha os eventos (freada brusca, curva perigosa, aceleração brusca e distância insegura — este último exclusivo da Cobli Cam) e uma velocidade mínima opcional.
- Distração (2ª geração, exclusivo Cobli Cam) — a câmera de cabine detecta falta de atenção ao volante. Escolha os eventos (direção distraída, uso de celular, fumando) e uma velocidade mínima opcional.
- Fadiga (2ª geração, exclusivo Cobli Cam) — a câmera de cabine detecta sinais de cansaço. Escolha os eventos (bocejo, olhos fechados) e uma velocidade mínima opcional. Apoia a prevenção de acidentes e a Lei do Motorista.
Governança
- Checklist (1ª geração) — avisa quando um checklist obrigatório não é preenchido no prazo. Selecione os templates de checklist que devem ser acompanhados.
- Identificação de motorista (1ª geração) — avisa quando o motorista não é identificado. Garante que apenas motoristas autorizados dirijam e mantém a rastreabilidade.
- Manutenção preventiva (1ª geração) — avisa quando um lembrete de manutenção preventiva está vencido ou próximo do vencimento. Use para garantir que revisões, trocas e licenciamentos não passem sem ação. Ao receber o alerta, você pode acessar diretamente a lista de lembretes de manutenção do veículo.
Saúde do dispositivo
- Saúde das câmeras (1ª geração) — detecta obstrução, desconexão ou mau funcionamento da Cobli Cam, mantendo a cobertura de vídeo contínua.
- Situação do dispositivo (1ª geração) — avisa sobre eventos de conexão e desconexão do dispositivo, mantendo a frota monitorável. Não se aplica à Cobli Cam.
Novos tipos de alerta na 2ª geração são lançados de forma gradual. Mais tipos serão disponibilizados em versões futuras.
Como escolher
Pense no problema que você quer evitar
Antes de criar a regra, defina qual comportamento precisa ser monitorado e qual ação a equipe deve tomar quando o aviso chegar.
Escolha a regra mais simples possível
Prefira começar com critérios claros. Regras muito complexas costumam disparar menos do que o esperado ou gerar dúvida na leitura.
Revise após alguns dias
Veja se o alerta está ajudando na prática. Se estiver disparando demais ou de menos, ajuste a condição.
Dicas
Para o começo da operação, costuma funcionar bem ativar alertas simples, como excesso de velocidade, saída de um Local de Interesse fora de horário e motor ocioso.
Os alertas do tipo Identificação de motorista podem ser migrados automaticamente pelo Painel Cobli para uma versão mais recente. Quando isso acontece, você verá um aviso na tela de alertas informando o status da migração. Após a migração, é possível definir prioridade, adicionar uma descrição e configurar horários diferentes por dia da semana em cada regra. Nenhuma ação é necessária da sua parte.