Criar, editar e desativar uma regra
Configure um alerta passo a passo, ajuste-o quando precisar e desative sem perder o histórico.
Crie uma regra quando quiser ser avisado automaticamente sobre um evento importante da operação, como excesso de velocidade, entrada ou saída de um Local de Interesse, motor ocioso ou fadiga do motorista.
Veja o fluxo completo
O vídeo abaixo mostra a entrada na área de alertas e o caminho inicial para criar uma nova regra.
Pré-requisitos
- Saber qual situação precisa ser acompanhada
- Definir quem deve receber o aviso
As opções de configuração variam conforme o tipo de alerta. Regras de nova arquitetura (Movimento, Parada, Ignição, Direção perigosa, Distração, Fadiga) oferecem mais flexibilidade — prioridade, descrição, condições opcionais e horários por dia da semana. Regras de configuração legada têm janelas de horário mais fixas. O tipo que você escolhe já define qual modelo será usado. Veja a diferença em Tipos de alerta.
Passo a passo
Escolha o tipo de evento
Clique em + Nova regra e selecione a situação que deseja acompanhar. Exemplos comuns: velocidade, Local de Interesse, movimento, motor ocioso, parada ou fadiga.
Preencha as informações da regra
Dê um nome à regra (campo obrigatório, funciona como identificador). Nas regras de nova arquitetura, você também pode definir prioridade (Alta, Média ou Baixa) e uma descrição com o propósito da regra.
Defina as condições
Informe os critérios da regra, como limite de velocidade, local monitorado ou tempo mínimo. Nas regras de nova arquitetura, é possível combinar condições obrigatórias e opcionais para deixar o alerta mais preciso.
Aplique a regra a veículos ou grupos
Escolha onde a regra vale:
- Veículo específico: recebe alertas apenas daquele veículo, mesmo que ele mude de grupo.
- Grupo: é dinâmico — todos os veículos do grupo passam a gerar alertas. Veículos que entram no grupo começam a gerar automaticamente; os que saem param.
Defina também os dias (todos os dias, dias úteis, fins de semana ou, na nova arquitetura, dia a dia) e os horários. As regras de nova arquitetura aceitam pré-configurações de horário e múltiplos períodos por dia:
- Horário comercial (Seg–Sex, 08:00–18:00)
- O tempo todo (todos os dias, 00:00–23:59)
- Fora do horário comercial
- Na madrugada (todos os dias, 22:00–05:00)
- Fins de semana (Sáb–Dom, 00:00–23:59)
Configure as ações (opcional)
No card Ações, escolha como quer ser avisado:
- Notificações imediatas: marque para receber um aviso a cada acionamento e adicione destinatários em Notificar outras pessoas. Canais: e-mail, navegador e app do Cobli Gestor. Veja Como funcionam as notificações.
- Resumo de alertas: em vez de um e-mail por acionamento, receba um relatório periódico (diário, semanal ou mensal). Ideal para regras de alta frequência. Veja Resumo de alertas.
- Solicitar vídeo do trecho: para veículos com Cobli Cam, pede automaticamente o vídeo do trecho a cada acionamento. Há limite mensal — veja Vídeo do trecho do evento.
Salve e acompanhe os primeiros disparos
Revise as configurações e clique em Salvar. Acompanhe o histórico nos primeiros dias para confirmar se a regra está calibrada do jeito certo.
Editar uma regra
Em Operação → Alertas, clique em Gerenciar alertas e encontre a regra desejada.
Clique no botão de ações da regra (três pontinhos ou engrenagem) e selecione Editar.
Ajuste o que precisar — nome, descrição, condições, veículos/grupos, dias, horários e notificações — e clique em Salvar.
Desativar uma regra
Não é possível deletar uma regra — apenas desativá-la. O histórico anterior continua acessível, e a regra pode ser reativada quando quiser.
Para desativar, abra Gerenciar alertas, clique no botão de ações da regra e selecione Desativar (também é possível pausar pelo histórico de acionamentos). Ao desativar:
- Os destinatários param de receber notificações.
- O sistema deixa de monitorar e nenhum novo acionamento é gerado.
- O histórico anterior permanece disponível para consulta.
Quando o alerta não dispara como esperado
Antes de concluir que há erro na plataforma, revise:
- Se os veículos estão ativos e dentro do grupo escolhido.
- Se a data, o horário e os dias configurados correspondem ao evento.
- Se todas as condições da regra estão realmente sendo atendidas ao mesmo tempo.
Recebendo notificações demais? Ajuste os horários para os períodos relevantes, troque as notificações imediatas por resumo de alertas, ou desligue as notificações e acompanhe pelo histórico.
Dicas
Comece com poucas regras prioritárias. Quando há alerta demais, a equipe tende a ignorar o que realmente importa.
O Painel Cobli separa a criação por tipo de evento. Isso ajuda a mostrar apenas os campos relevantes para aquela regra, como limite de velocidade, Local de Interesse, período, veículo ou destinatário.
Documente o propósito da regra na descrição e teste em um grupo pequeno antes de expandir para a frota inteira.
