Histórico de alertas
Consulte disparos anteriores e confirme se as regras estão funcionando como esperado.
O histórico de alertas ajuda a revisar o que já aconteceu, validar se uma regra foi disparada e identificar padrões recorrentes na operação.
Veja o fluxo completo
O vídeo abaixo abre os acionamentos de um tipo de alerta, escolhe o período, mostra os filtros, revisa um acionamento na tabela e configura a exportação em Excel.
Passo a passo
Acesse a área de alertas
No menu lateral, na seção Operação, clique em Alertas. A tela exibe um cartão por tipo de alerta com a quantidade de acionamentos do dia. Clique no cartão do tipo que deseja investigar para abrir a tabela de acionamentos.
Escolha o período
Defina a data inicial e final para limitar a consulta ao intervalo que você deseja analisar.
Aplique filtros
Filtre por regra, veículo, grupo, motorista ou tipo de alerta para reduzir o volume de resultados. Você também pode buscar pelo nome da regra e ordenar por data.
Abra o detalhe do disparo
Consulte informações como horário, condição atendida, duração e item envolvido antes de tomar uma decisão.
A coluna de duração é preenchida quando o evento é encerrado. Por isso, ela pode aparecer vazia para eventos que ainda estão acontecendo no momento da consulta.
Em alertas de excesso de velocidade com veículos equipados com Cobli Cam, o painel exibe o estado do vídeo daquele trecho diretamente na linha do acionamento — se disponível, em processamento, indisponível ou com gravação expirada. Quando o vídeo pode ser pedido, clique no item para solicitar ou solicitar com urgência, sem precisar acessar a tela de Vídeos solicitados.
Exporte se precisar compartilhar
Quando a análise precisar sair do painel, clique em Exportar (ícone de download) na barra de ferramentas da tabela. Na janela Configurar exportação, o formato é .XLSX (Excel): adicione os e-mails de quem deve receber o arquivo e clique em Enviar e-mail. O relatório inclui automaticamente as colunas relevantes para o tipo de alerta consultado. A exportação respeita os filtros aplicados na tela — veículo, motorista, prioridade, regra e, nos alertas de checklist, o checklist escolhido.
Dicas
O histórico é uma boa forma de verificar se uma nova regra foi configurada corretamente nos primeiros dias de uso.
Se o cartão de um tipo de alerta mostra acionamentos, abra esse recorte antes de procurar regra por regra. Isso costuma acelerar a investigação.