Termos de uso da Cobli IA
Condições de uso da Cobli IA, como os dados são tratados, as permissões respeitadas e as perguntas frequentes sobre privacidade e segurança.
A página Termos de uso reúne as condições de uso das ferramentas e do assistente de IA da Cobli: como os dados são tratados, quais permissões de acesso se aplicam e como usar os recursos com segurança e responsabilidade. É útil para gestores que precisam entender as regras antes de adotar a IA na operação, ou para responder dúvidas da equipe sobre o que a IA pode ou não pode acessar.
Como acessar
Clique no link Termos de uso que aparece no rodapé do campo de escrita da Cobli IA — tanto na tela completa quanto no painel lateral. Você também pode navegar diretamente pela URL /ai/trust.
O que a tela mostra
A página apresenta um resumo rápido e, em seguida, o conteúdo detalhado organizado em seções numeradas, com um índice lateral para navegação.
Em resumo
No topo da página, uma caixa de resumo lista os pontos mais importantes:
- As conversas trafegam criptografadas.
- A IA só acessa o que o seu usuário já pode ver.
- Hoje o uso não é cobrado, mas a cobrança pode começar a qualquer momento.
- A IA pode errar: confira informações importantes antes de decidir.
Seções de termos
Você no controle
- O suporte da Cobli ativa ou desativa o assistente a pedido da sua empresa. A Cobli também pode suspender o acesso a qualquer momento.
- No chat, toda resposta gerada pela IA vem identificada com o ícone da Cobli IA.
Seus dados protegidos
- Todas as conversas trafegam criptografadas.
- As mensagens servem apenas para gerar a resposta.
- A IA acessa somente os dados necessários para responder.
Permissões respeitadas
- As respostas seguem o escopo da conta e da frota do usuário.
- Dados de outros clientes não são acessados nem usados para gerar as suas respostas.
- Se as permissões do usuário mudam, a IA respeita as novas regras automaticamente.
Boas práticas de uso
- Peça análises, resumos e comparações dos dados da frota.
- Confira informações críticas nas telas oficiais antes de decidir.
- Evite inserir dados pessoais que não sejam necessários para a pergunta.
Cobrança
- Hoje, o uso da Cobli IA não é cobrado.
- A Cobli pode começar a cobrar, a qualquer momento, pelo uso de qualquer ferramenta de IA.
Perguntas frequentes
A seção de perguntas frequentes cobre os temas mais comuns sobre segurança, privacidade e uso:
- Como a Cobli IA funciona? — Combina dados da operação com modelos de linguagem de provedores como Anthropic, OpenAI e Google, acessados por uma camada gerenciada pela Cobli. A IA consulta apenas os dados para os quais o usuário tem permissão.
- Como meus dados trafegam e ficam protegidos? — Todas as comunicações são criptografadas em trânsito (TLS/SSL), dentro da mesma plataforma de segurança que protege os demais dados da conta.
- A IA pode acessar dados que eu não deveria ver? — Não. O assistente segue as permissões do usuário: ele só consulta dados da conta e da frota que o usuário já pode ver no dashboard. Dados de outros clientes nunca são acessados.
- Posso desativar o assistente? — Sim. Entre em contato com o suporte da Cobli, que ativa ou desativa o assistente a pedido da empresa. A Cobli também pode suspender o acesso ao assistente a qualquer momento.
- A IA pode errar? — Sim. Como qualquer sistema de IA, o assistente pode gerar respostas imprecisas ou incompletas. Use como apoio à decisão e confira as informações criticamente nas telas e relatórios oficiais antes de agir.
Dicas
A página tem um botão Iniciar uma conversa no rodapé para abrir a Cobli IA diretamente.
A Cobli IA pode cometer erros. Use as respostas como apoio à investigação e valide sempre nas telas de dados antes de tomar decisões operacionais.