Manual da Cobli

Termos de uso da Cobli IA

Condições de uso da Cobli IA, como os dados são tratados, as permissões respeitadas e as perguntas frequentes sobre privacidade e segurança.

A página Termos de uso reúne as condições de uso das ferramentas e do assistente de IA da Cobli: como os dados são tratados, quais permissões de acesso se aplicam e como usar os recursos com segurança e responsabilidade. É útil para gestores que precisam entender as regras antes de adotar a IA na operação, ou para responder dúvidas da equipe sobre o que a IA pode ou não pode acessar.

Como acessar

Clique no link Termos de uso que aparece no rodapé do campo de escrita da Cobli IA — tanto na tela completa quanto no painel lateral. Você também pode navegar diretamente pela URL /ai/trust.

O que a tela mostra

A página apresenta um resumo rápido e, em seguida, o conteúdo detalhado organizado em seções numeradas, com um índice lateral para navegação.

Em resumo

No topo da página, uma caixa de resumo lista os pontos mais importantes:

  • As conversas trafegam criptografadas.
  • A IA só acessa o que o seu usuário já pode ver.
  • Hoje o uso não é cobrado, mas a cobrança pode começar a qualquer momento.
  • A IA pode errar: confira informações importantes antes de decidir.

Seções de termos

Você no controle

  • O suporte da Cobli ativa ou desativa o assistente a pedido da sua empresa. A Cobli também pode suspender o acesso a qualquer momento.
  • No chat, toda resposta gerada pela IA vem identificada com o ícone da Cobli IA.

Seus dados protegidos

  • Todas as conversas trafegam criptografadas.
  • As mensagens servem apenas para gerar a resposta.
  • A IA acessa somente os dados necessários para responder.

Permissões respeitadas

  • As respostas seguem o escopo da conta e da frota do usuário.
  • Dados de outros clientes não são acessados nem usados para gerar as suas respostas.
  • Se as permissões do usuário mudam, a IA respeita as novas regras automaticamente.

Boas práticas de uso

  • Peça análises, resumos e comparações dos dados da frota.
  • Confira informações críticas nas telas oficiais antes de decidir.
  • Evite inserir dados pessoais que não sejam necessários para a pergunta.

Cobrança

  • Hoje, o uso da Cobli IA não é cobrado.
  • A Cobli pode começar a cobrar, a qualquer momento, pelo uso de qualquer ferramenta de IA.

Perguntas frequentes

A seção de perguntas frequentes cobre os temas mais comuns sobre segurança, privacidade e uso:

  • Como a Cobli IA funciona? — Combina dados da operação com modelos de linguagem de provedores como Anthropic, OpenAI e Google, acessados por uma camada gerenciada pela Cobli. A IA consulta apenas os dados para os quais o usuário tem permissão.
  • Como meus dados trafegam e ficam protegidos? — Todas as comunicações são criptografadas em trânsito (TLS/SSL), dentro da mesma plataforma de segurança que protege os demais dados da conta.
  • A IA pode acessar dados que eu não deveria ver? — Não. O assistente segue as permissões do usuário: ele só consulta dados da conta e da frota que o usuário já pode ver no dashboard. Dados de outros clientes nunca são acessados.
  • Posso desativar o assistente? — Sim. Entre em contato com o suporte da Cobli, que ativa ou desativa o assistente a pedido da empresa. A Cobli também pode suspender o acesso ao assistente a qualquer momento.
  • A IA pode errar? — Sim. Como qualquer sistema de IA, o assistente pode gerar respostas imprecisas ou incompletas. Use como apoio à decisão e confira as informações criticamente nas telas e relatórios oficiais antes de agir.

Dicas

A página tem um botão Iniciar uma conversa no rodapé para abrir a Cobli IA diretamente.

A Cobli IA pode cometer erros. Use as respostas como apoio à investigação e valide sempre nas telas de dados antes de tomar decisões operacionais.

Veja também

Nesta página