Primeiro acesso
Faça seu primeiro login no Painel Cobli com senha e verificação por e-mail.
Esta página mostra como entrar no Painel Cobli pela primeira vez e o que esperar do fluxo atual de acesso, que usa senha + verificação em duas etapas por e-mail.
Veja o fluxo completo
O vídeo abaixo mostra como validar que o acesso foi concluído e que as áreas principais apareceram para o seu perfil.
Pré-requisitos
- Ter recebido um convite ou já ter um usuário ativo no Painel Cobli
- Usar um e-mail válido e que você consiga acessar no momento do login
- Ter um navegador atualizado e conexão estável
Se várias pessoas usam o mesmo login, a operação pode travar no momento da verificação por e-mail. O mais seguro é cada pessoa ter o próprio usuário.
Passo a passo
Abra o Painel Cobli e informe seu login
Digite seu e-mail e sua senha para iniciar o acesso.
Se o acesso veio por convite, antes disso você pode passar pela criação da conta, definindo nome, área de atuação e a senha que vai usar no dia a dia.
Verifique o código enviado por e-mail
Abra o e-mail cadastrado e procure a mensagem com o código de segurança enviada pela Cobli.
O código de verificação tem 6 dígitos e validade de 10 minutos.
Digite o código no painel
Volte ao painel e informe o código para concluir o acesso.
Se você sempre usa o mesmo computador ou celular da empresa, veja se faz sentido marcar a opção para reduzir novos pedidos de verificação naquele dispositivo.
Confirme se a navegação principal abriu corretamente
Depois do login, valide se o menu lateral e as áreas disponíveis para o seu perfil apareceram normalmente. Essa conferência já mostra se o acesso foi concluído e se você enxerga os temas principais da operação.
O que fazer se o código não chegar
- Verifique as pastas de Spam e Lixo Eletrônico
- Confirme se a caixa de entrada do e-mail não está cheia
- Aguarde alguns minutos antes de tentar de novo
- Se o e-mail cadastrado estiver incorreto ou antigo, peça ao administrador para criar um novo acesso com o endereço correto
A verificação por e-mail foi adotada para aumentar a segurança da conta e proteger dados da frota, mesmo se a senha for descoberta por outra pessoa.
Dicas
Se você acessa o painel em nome da operação, já valide no primeiro login se enxerga as áreas e grupos certos. Isso evita descobrir restrições só quando precisar agir.
Quando o código expirar, o caminho correto é refazer o login para gerar um novo código. Reaproveitar um código antigo não funciona.