Fiz uma requisição de API e recebi "não autorizado". O que pode ser?
Saiba quando uma chave de API pode estar inválida e o que fazer para voltar a consumir a API.
A Cobli usa as chaves de API como método de autenticação nas requisições. Se ao fazer uma requisição você receber o erro "não autorizado", isso geralmente indica que a chave de API utilizada é inválida.
Quando uma chave fica inválida
Na Cobli, as chaves de API não expiram com o tempo. Uma chave pode estar inválida nos seguintes casos:
- A chave de API foi deletada no painel.
- O usuário que criou a chave foi removido da plataforma.
- O usuário que criou a chave foi bloqueado ou está inativo.
- A frota está bloqueada ou inativa.
Como resolver
Gere uma nova chave de API e refaça a requisição com ela.
O passo a passo está em Como gerar chaves para consumir as APIs da Cobli.
Veja também
- Gerar chaves para consumir as APIs da Cobli
- Usuários: confira se o usuário que criou a chave continua ativo.
- Entre em contato com a Cobli